MSC荣耀号在中国大陆地区首航的预售和早鸟促销都收到了热烈的反响，王楚让我们对中国市场更具信心和期待。

MSC地中海邮轮首席执行官GianniOnorato在接受包括《华夏时报》在内的媒体专访时表示，钦再2019年是我们在中国业绩最好的一年之一，钦再当然后面很遗憾不得不停下来，现在是一个重新启航的好时机，我们对中国市场和中国经济的复苏充满信心，从中长期发展的角度来看，我们相信可以在中国市场获得丰厚的回报。我们会持续走上数字化转型的道路，谈奥加大社交媒体宣传互动，谈奥并通过进一步发力如品牌官方小程序等自有数字渠道和电商平台，与消费者紧密沟通，为其提供一站式的产品及服务订购体验。

MSC荣耀号作为2024年粤港澳大湾区最大且唯一的国际邮轮，运单因队将于6月29日首次停靠深圳招商蛇口邮轮港，成为疫后首个从深圳母港启航的国际邮轮。很多旅客都是中老年人，打失船员很多是外籍不会说中文，打失沟通不畅就引发了很多问题，一位参加了3月底航次的旅客对《华夏时报》记者表示，上船之前看到社交媒体上的差评还真有些担心，但实际体验上来看船公司确实也针对性做了调整，体验明显有改善，但有些问题可能还需要时间来解决。MSC地中海邮轮宣布在上下船流程方面进行优化，利主包括在上下船口、利主来回码头路段、码头出入口等重点关口增设1米栏间隔出独立排队通道，优化排队动线以避免人群发生拥堵。

对于仍处在邮轮旅行市场从入门到走向成熟的培育期，拍断怕刘与欧美等早已经形成完善业态和消费习惯的邮轮旅游产业相比，拍断怕刘中国邮轮市场对于国际邮轮巨头们而言一直是潜力巨大但需要耐心完成相互适应过程，并一直处在变化中的独特生态，因此也难免产生一些问题和冲突，对邮轮公司的应对能力也带来诸多新的考验。内最责任编辑：黄兴利主编：寒丰。

另一个方面，国梁疫情后，中国消费者的需求相较疫情前更趋向多样化，这就对我们邮轮企业所提供的产品及服务提出了更高要求。

按照MSC地中海邮轮方面发布的公告显示，王楚在后续的航次中，王楚船上增加了更多中文指引重点说明关于船上支付、WIFI使用、用餐、岸上游和娱乐表演的注意事项，同时增加了中文的工作人员数量，并加强了对所有国际员工的基础中文培训，确保乘客在有疑问时，可以通过更多船员了解船上各项设施的规定和政策。每个举办国奥运相关的基建，钦再肯定是偏向选择本国人，希望创造本土就业，不会选择一家全球知名的奥运承办公司。

谈奥同行交流帮助他形成了正确的参照系。为了筹备一部动画片，运单因队皮克斯一般会动用一个导演再加5至8名插画师，运单因队为一部90分钟的影片制作2700多张镜头脚本的故事板(storyboard),每张故事板讲述大约两秒钟的故事，再加上由员工念的对白和简单的音效。

参照系嵌入了现实世界中各种真实案例，打失有数据和证据的支撑。每一届奥运会都希望惊艳全球，利主新建的奥运场馆自然标新立异，不会选择成熟的模型。

(责任编辑：李俊男)